Accueil

Les utilisateurs

Spécifications
Connexion
Comptes
Réception
Automatisation
Récupération

Version d'évaluation

Tarif MAILISSIM

Qui sommes nous

FAQ

Contact

Foire Aux Questions

MAILISSIM ne se connecte pas sur Internet au moment voulu
a) Vérifier que votre modem est en marche
b) Vérifier les paramètres de connexion liés au fournisseur d'accès choisi : nom d'utilisateur et mot de passe
c) Vérifier les paramètres de connexion du ou des comptes e-mail renseignés : nom d'utilisateur et mot de passe

Impossible de connecter MAILISSIM en mode manuel
a) Vérifier que le mode automatique n'est pas activé

La connexion automatique n'a pas eu lieu
a) Reprendre les vérifications mentionnées au point 1)
b) Le mode automatique n'est pas activé.

Les messages ne se sont pas imprimés
a) Vérifier que l'imprimante est en marche
b) Vérifier qu'il y reste du papier dans l'imprimante
c) Vérifier que les messages ne sont pas dans la file d'attente d'impression
d) Vérifier que les messages sont correctement décryptés et si non, vérifier le mot de passe renseigné.
e) Vérifier que dans " Options ", la ligne " Imprimer les e-mails cryptés ou standards " a été cochée puis validée

Les messages n'ont pas été faxés
a)Vérifier que votre modem n'est pas occupé par une autre application (internet, minitel..)
b)Pour les anciens fax, configurer dans l'option "télécopie", "ajouter", définissez la "class1" comme type de fax.